智域科技精选案例 - 跨境服务
业务归属: 在线客服
AI驱动的多语言实时语音翻译呼叫中台
该系统集成实时语音转文字（ASR）、神经网络翻译（NMT）与文字转语音（TTS）技术，解决了跨国服务的语言障碍。
项目挑战
语音识别与翻译的串联延迟如果超过1秒，对话就无法正常进行。
采用技术栈
Python, CUDA, WebSocket, Node.js
项目定位
该方案属于智域 跨境服务 领域的标准级交付方案，具备极高的行业普适性与稳定性。
智域解决方案
部署了全球低延迟边缘加速节点，并优化了推理算法，实现流式翻译输出。
数字化转型成效
99.2%
系统稳定性 (SLA)
100 languages
性能提升/吞吐量
-90% 招聘成本
运维/时间成本降低
注：由于项目包含敏感行业逻辑与核心技术壁垒，部分具体业务细节已做脱敏处理。如需了解完整架构，请联系专家咨询。